Verzendbeleid

Verzendbeleid (Shipping Policy)

Bij Nova Labs streven we naar een snelle en veilige levering van uw bestelling. Hieronder vindt u de belangrijkste regels en voorwaarden omtrent het verzenden van onze producten.

1. Leveringsgebieden

Momenteel verzenden en leveren wij uitsluitend naar de volgende landen:

• Nederland
• België

Opmerking: Wij zijn voornemens om onze diensten in de toekomst uit te breiden naar andere landen binnen Europa. Zodra dit het geval is, zal dit verzendbeleid worden bijgewerkt.

2. Transporteur

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via DHL. Zodra uw pakket is overgedragen aan DHL, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de zending online kunt volgen.

3. Bezorgtijden

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De gemiddelde bezorgtijd voor Nederland en België bedraagt:

• 1 tot 4 werkdagen

Nova Labs is niet aansprakelijk voor onvoorziene vertragingen aan de zijde van de transporteur (bijvoorbeeld door extreme weersomstandigheden of feestdagen).

4. Risico van Verzending

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Nova Labs tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.